Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità , entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Come esercitare il recesso:
– il Cliente deve comunicare il recesso via mail all’indirizzo info@leduechiocciole.com entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti
– sempre entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, il Cliente spedisce la merce tramite servizio postale o corriere a:

Azienda Agricola LE DUE CHIOCCIOLE
via Libertà, 99
30023, Concordia Sagittaria (VE)

– la merce resa deve pervenire integra (non utilizzata o aperta) e deve essere anche restituito l’imballaggio/confezione originale dei prodotti; il pacco deve recare indicazione precisa del mittente (nominativo, indirizzo, indirizzo mail del Cliente) e i riferimenti dell’ordine.
– le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili.
– rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.
LE DUE CHIOCCIOLE provvederà a rimborsare la somma versata per l’acquisto dei prodotti entro 30 giorni dalla data in cui é venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L’importo rimborsato non comprende le spese di trasposto sostenute per la consegna e restituzione dei prodotti.

Trattandosi di vendita di prodotti alimentari, che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” essendo soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata., per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso non è applicabile. Ti viene pertanto concessa la facoltà di restituire i beni acquistati unicamente per non conformità dell’ordine o dei prodotti (cioè per prodotto o package manifestamente danneggiato alla consegna o quantitativi e/o tipologia scorretta rispetto all’ordine).

MODALITÀ DI RIMBORSO

1) Carta di credito o account PayPal utilizzato per l’acquisto.
2) Bonifico bancario.
Nel caso ti verranno richiesti gli estremi del tuo conto corrente per effettuare il rimborso.